Ce inseamna asertivitate si cum o dobandim

Fiecare om are anumite tipare comportamentale si reactioneaza intr-un fel care, de cele mai multe ori, a fost invatat din copilarie, de la parinti sau de la scoala. Sau este un comportament pe care l-a dezvoltat pentru a se proteja de situatii dificile pe care nu a stiut cum sa le gestioneze eficient. Iar in cazul asta, eficient inseamna asertiv. Iar comportamentul asertiv si asertivitatea ca stil de interactiune cu ceilalti se invata.

Cele mai frecvente stiluri de a reactiona sunt de a ataca sau a fi defensiv, pe principul lupta sau fugi! Exista insa si solutia evoluata, in care reactionam constient si empatic, adica facem apel la asertivitate!

Cand reactionam DEFENSIV avem un comportament SUBMISIV.

Spunem lucruri de genul “Nu este vina mea; Eu doar am procedat cum am considerat mai bine” .

Cand suntem submisivi nu putem să ne susţinem si sa ne apărăm drepturile sau părerile în faţa celorlalţi. Sau o facem în aşa fel încât ceilalţi nu ne iau în serios. Ne exprimăm de parcă ne-am cere mereu scuze pentru ceea ce simţim sau gândim, sau suntem foarte precauţi in interactiunile cu ceilalti.

Tipic pentru comportamentul submisiv sunt explicaţiile, justificările lungi pentru ceea ce ne dorim sau modul în care gândim.

Dezvoltă-ți asertivitatea și comunică cu impact

Cand ATACAM avem un comportament AGRESIV. 

Spunem lucruri de genul “Tu vorbeşti? Dar în situaţia de ieri când tu ai greşit? “.

Cand avem un comportament agresiv ne susţinem părerile sau drepturile într-o manieră ce violează drepturile altei persoane ( tipam, jignim, dominam).  Avem tendinta sa ne exprimăm într-un mod neadecvat, chiar dacă noi sincer credem că avem dreptate.

Cel mai adesea, comportamentul agresiv se caracterizată prin blamarea celorlalţi, sau a circumstanţelor, printr-o atitudine ostilă, prin atacuri verbale, ironii sau atitudine de superioritate.

Există însă şi o a treia alternativă – aceea de a fi ASERTIVI

Vorbim despre comportamentul asertiv atunci când ne susţinem părerile, drepturile fără a-i agresa sau domina pe ceilalţi. Avem exprimare onestă, directă, deschisă a propriului punct de vedere, dar în acelaşi timp, avem maturitatea necesară pentru a arăta înţelegere şi faţă de punctul de vedere al celuilalt.

Am scris aici cum sa dobandesti comportamentul asertiv.

Comportamentul asertiv si stilul de comunicare aferent vine din pozitionarea Eu sunt ok, adica eu am o parere buna despre mine si Tu esti OK, adica am o parere si o atitudine deschisa si fata de interlocutorul meu.  Deci, pentru a dobandi asertivitatea ca stil de viata, trebuie sa ai incredere in tine si stima de sine buna. Pentru a vedea ce e mai bun la interlocutorul tau, este nevoie de exercitiu, insa se poate invata! 🙂

Iti recomand cursul meu de comunicare asertiva, si daca ai nevoie de suport individual, ofer o sesiune de consiliere gratuita de 30 de minute dupa parcurgerea cursului.

Cu drag,

Daniela Irimia, trainer, coach, autor