V.O.C.E – Comunicare în afaceri

Ce vei învăța alături de mine

Cine ești cu adevărat?
Începem cu autocunoașterea prin modelul DISC – vei înțelege tiparul tău de comportament și cum te percep ceilalți.

Claritate interioară = claritate în comunicare
Ne conectăm la Misiunea, Viziunea și Valorile tale. Stabilim Obiective personale și profesionale care te motivează.

Eliminăm barierele din comunicarea cu ceilalți
Vei descoperi ce sabotează dialogul autentic și cum poți construi punți, nu ziduri.

Comunicare eficientă 
Exersăm și dezvoltăm modalități de exprimare clară, concisă, coerentă. Inveți să structurezi un mesaj și să pui întrebări mai bune.

Asertivitatea, un stil de interacțiune empatic
Înțelegi asertivitatea și înveți să te exprimi empatic dar fără a renunța la tine și fără a-i răni pe ceilalți – din perspectiva “Eu sunt OK – Tu ești OK”.

Tehnici practice de comunicare asertivă
Veți lucra cu metode testate pentru a gestiona discuții dificile, a spune „nu” elegant și a construi încredere.

Inteligența emoțională și ascultarea activă
Pentru că o comunicare bună începe cu capacitatea de a înțelege emoțiile – ale tale și ale celor din jur.

Feedback care construiește, nu distruge
Cum îl oferi, cum îl primești, cum îl transformi într-o unealtă de creștere. Dar înveți și cum să primești feedback, dincolo de critică.

Storytelling și Public Speaking
Cum captezi atenția, cum spui o poveste memorabilă și cum îți susții ideile în public – cu impact și carismă.

Tips & Tricks pentru comunicarea în mediul online
Adaptare, claritate, empatie digitală – ce funcționează și ce să eviți în conversațiile virtuale.

Vezi aici descrierea completă a programului!