Știm cu toții că există mai multe tipuri de inteligență și sunt ani buni de când vorbim despre Inteligența Emoțională care ne influențează calitatea vieții și a relațiilor pe care le avem. Stim că succesul profesional nu este asigurat atat de IQ cât de abilitățile noastre sociale.
In timp ce Inteligența Emoțională se referă la abilitatea de a recunoaște, înțelege, gestiona și exprima emoțiile – atât pe ale noastre, cât și pe ale celor din jur, Inteligența socială este capacitatea de a înțelege și de a gestiona relațiile cu ceilalți în mod eficient.
Inteligența socială presupune să putem identifica emoțiile, intențiile și comportamentele celor din jur, să ne adaptăm comunicarea în funcție de context și să construim relații sănătoase și productive.
Profesioniștii în dezvoltarea profesională, trainerii și coachii care lucrează cu organizații, cu firme, cu angajați și antreprenori, se concentrează pe dezvoltarea a ceea ce numim Soft Skills. Adică abilități sociale care ajută profesioniștii să aibă succes într-o economie de piață dinamică, provocatoare și globală!
10 Sfaturi pentru succes – Cum să îți dezvolți Inteligența Socială
1. Învață să citești situațile sociale. Ce se petrece? Care sunt interesele, nevoile, sentimentele și posibilele intenţii ale celor implicați?
2. Respectă-i, susţinei-i și apreciază-i pe oameni și vei vedea: majoritatea îți vor răspunde cu aceeași monedă. Punându-i la punct, rareori vei avea ceva de câştigat.
3. Ascultă cu atenție, cu respect și cu intenția de a înțelege.
4. Oprește-te o clipă inainte de a reacționa la ceea ce spune celălalt; astfel îți vei putea alege mai bine cuvintele.
5. Amintește-ți că este foarte puţin probabil sa faci pe cineva să-și schimbe punctul de vedere prin contrazicere; nu trebuie neapărat să lupți pentru a cåștiga!
6. Dacă nu ești de acord cu ceilalți, recunoaște-le mai intâi dreptul de a gândi in felul lor – și abia apoi oferă-le, cu respect, punctul tău de vedere.
7. Incercă să folosești mai mult întrebări decât confruntări, pentru a-i determina pe ceilalți să-și schimbe punctele de vedere.
8. Nu intra in conflicte cu oamenii toxici; găsește o cale de a le evita.
9. In conversație, evită generalizările, precum și declarațile dogmatice și categorice
10. Pune accent pe aspectele pozitive și lucrurile pe care le aveți în comun.
În cursurile de comunicare eficientă și asertivă lucrăm toate aceste abilități! Întelegem cum gândesc și cum simt oamenii apoi învățăm cum să vorbim cu ei astfel încât să fie bine pentru toată lumea!
La ce ne ajută inteligența socială:
- În viața personală: să avem relații armonioase, să evităm conflictele inutile, să fim înțeleși și apreciați.
- În viața profesională: să colaborăm eficient, să conducem echipe, să negociem mai bine, să convingem și să inspirăm.
- În dezvoltarea personală: să ne adaptăm mai ușor la situații noi, să fim mai rezilienți și să gestionăm stresul social.
- În leadership și business: liderii cu inteligență socială ridicată reușesc să creeze echipe motivate și performante, iar antreprenorii câștigă mai repede încrederea clienților și partenerilor.
Inteligența emoțională pornește de la gestionarea emoțiilor interioare, Inteligența socială se concentrează pe interacțiunea și relațiile cu ceilalți. Ambele sunt importante și soluțiile sunt diferite. Pentru inteligența emoțională ajută foarte mult psihoterapia și coaching-ul iar pentru inteligența socială, programele de training, cursuri, programe complexe de grup unde partcipanții lucrează împreună.
Vezi aici ce cursuri online te pot ajuta în dezvoltarea inteligenței sociale!
Și dacă vrei să lucrezi mai focusat și personalizat, un pachet de coaching de 5 sesiuni îți va fi de mare ajutor! Programează o sesiune cadou să ne cunoaștem și să afli cum te pot susține în dezvoltarea ta personală și profesională!
Daniela Irimia, master trainer & performance coach


One thought on “Inteligența Socială – 10 sfaturi pentru succes”
Pingback: De ce Soft Skills devin mai importante ca niciodata în era AI